ТЗ на ковбойскую шляпу
Official
anatolydenisov
Александр Анатольевич играет на площадке, его папа разбирает почту (спасибо огрызку и 4G!), и находит вот эту фотографию, отправленную самому себе несколько недель назад:

image

И понимает (папа), что самое время написать о том, зачем эта фотография была сделана. Проще всего рассказать это в виде мини-дневника.

4-е марта

Александр Анатольевич, когда мама забирает его из сада, говорит ей: "Мы вчера [он почему-то до сих пор упорно путает "завтра" и "вчера"] будем в детском саду отмечать восьмое марта, ты должна обязательно прийти. И еще нужно сделать ковбойскую шляпу".

Мама звонит папе, совместным волевым решением отказываемся от варианта "купим шляпу и скажем, что сделали" - только сами, только хардкор!

Пока папа едет домой, мама ищет инструкции по изготовлению ковбойских шляп из бумаги. Их оказывается на удивление много.

Поздно вечером, измерив предварительно диаметр головы Александра Анатольевича (ключевой параметр при изготовлении шляпы) и уложив спать (сына), начинаем резать, клеить, красить (бумагу). Каждые 5 минут жалеем о принятом волевом решении.

5-е марта

Веду Александра Анатольевича в сад. Переполняет чувство гордости - мы это смогли! Заходим в группу, на шкафчиках лежат явно покупные шляпы. Чувство гордости просто зашкаливает - мы одни это смогли!!!


И тут происходит такой диалог с воспитательницей:
Она: Ой, какие вы молодцы! Все купили [змеиная улыбка - как у одного из героев Ильфа и Петрова, - не сходит у меня с лица], а вы сами сделали! Вот только не мала ли она будет для вашей мамы?
Я: ???? Мамы ???
Она: Ну да, Саша разве не сказал? Будет дефиле мам в ковбойских шляпах…

Приезжаю в офис, и делюсь этой историей с коллегами. Приходим к заключению: классический пример недостаточно полно изложенных требований. Причем, виноваты обе стороны: Александр Анатольевич транслировал только часть требований, а мы поленились уточнить то, что казалось очевидным.

Мораль сей не басни такова: уточняйте, уточняйте, уточняйте!

P.S. Закончилось все хорошо. Ну т.е. не совсем хорошо - дефиле прошло отлично (мама Александра Анатольевича какими-то женскими хитростями укрепила на своей голове неформатную шляпу), а шляпу отобрали - мол, у вас (т.е. у нас) будет только дома пылиться, а нам (т.е. им) очень пригодится на детских утренниках!
Tags:

Примеры проактивности. Выпускники сербской гимназии
Official
anatolydenisov
Итак, второй пример (пример чего и каким был первый).

Хотя нет. Сначала — немного о том, какую обратную связь я получил на первый.

  • Явно усомнился в целесообразности этой затеи один человек.

  • Критически высказался по поводу реализации один человек (за что я ему еще раз говорю спасибо, так как его критика позволила сделать текст лучше.

  • Остальные поддержали начинание.

Дубль два: второй пример.

3a65aa97-6dad-4e04-a510-58d844f3164b

Кто: Выпускники Гимназии сербского города Пирот

Обстоятельства: Выпускной.

Ожидаемая (реактивная) реакция: Купить дорогие платья и костюмы для выпускного вечера.

Проактивная реакция выпускников: Отказались от этих покупок, сэкономленные деньги передали трем семьям с тяжело больными детьми.

Несколько цитат:

«В торжественном зале Гимназии были переданы деньги для 12-летнего Предрага Потича, болеющего детским церебральным параличом, 11-летнего Матеи Лазаревичу, перенесшего семь операций и пятилетнего Чеды Тошича, также больного ДЦП и после недавней операции начавшего ходить».

«„Эти деньги, которые я отдал бы за дорогую одежду, которую кто знает, когда бы еще одел, я могу отдать кому-то, кому это действительно необходимо“, — рассказывает выпускник Брана Костич».


Примеры проактивности. Начало
Official
anatolydenisov

В феврале я начал откладывать в отдельную папку своего Instapaper’а статьи, которые интересно и заразительно рассказывали о проявлениях проактивности (чаще всего, не используя это слово).

Сначала папка пополнялась без какой-то конкретной цели. Вернее, цель была, но окончательно я осознал ее совсем недавно.

Я верю в то, что только изменив что-то в себе мы можем изменить что-то к лучшему вокруг нас. Проактивность трудный, но самый реалистичный способ сделать это.

«Насаждать» проактивность я не могу и не хочу. Да и бессмысленно это. Единственный (опять же, реалистичный) способ, к которому я пришел — через реальные истории показывать конкретных людей в конкретных обстоятельствах.

И я верю в то, что каждая такая история может подтолкнуть к изменениям хотя бы одного человека. А один человек, даже просто задумавшийся об этом — уже победа (на фоне повальной реактивности).

Формат пока видится таким: с неясной пока периодичностью я буду давать ссылки на те материалы, которые нагляднее всего демонстируют проактивность в моем понимании: то есть (и я примерно в таком ключе и буду «подавать их») есть конкретные люди, обстоятельства, ожидаемая реакция и — самое главное — проактивная реакция на них.

Если вы дочитали до этого места, вы либо заинтересовались, либо хотите убедить меня в том, что это все бесполезно (люди не меняются и так далее). Если второе, то давайте сразу договоримся: повесьте на меня ярлык упрямого осла и забудьте наберитесь терпения и дождитесь хотя бы второй части. Если первое (спасибо!), слушайте первую историю.

Человек: Соня Танькова (ребенок)

Обстоятельства: Другим детям нужны деньги на дорогостоящие операции.

Ожидаемая (реактивная) реакция: Печаль по этому поводу: «жалко детей, если денег не найдут» (правда, не помню по себе, и не могу пока судить по сыну — ему 5 лет — когда в детях появляется способность сопереживать; я, например, когда мама брала мои игрушки для того, что бы передать их детям из Еревана, в котором в 88-м году было сильнейшее землетрясение, не испытывал ничего)

Проактивная реакция Сони Таньковой: стала делать поделки и продавать их на рынке, а полученные деньги передавать на операции.

Несколько цитат (выделение — мое):

«Нет, я не лучше одноклассников. Просто мне больше повезло. Мама — волонтер. Я постоянно слышу, что кому-то больно, кто-то умирает. А потом вижу, как кого-то спасают. Я маме всегда помогала, чем могла. Карманные деньги отдавала. Но осенью мама взяла меня на встречу со школьниками, которые сами зарабатывали на лечение одноклассницы. Я тоже продавала свои поделки на их благотворительной ярмарке и поняла, что могу что-то сама! Не только с мамой!»

«А потом подошел мужчина и ничего не стал читать, дал сразу 5000 рублей и говорит: „Всё это очень страшно. Просто возьми деньги, мне ничего не нужно“. Только я ему все равно цветочек из ваты подарила. А потом я еще и петь начала. И стало подходить много людей. Спрашивали, на что я собираю, потом выбирали что-нибудь из поделок и давали деньги. Кто 100 рублей, кто — 50... Женщины часто своих детей звали, чтобы они что-нибудь выбрали: „Тебе нравятся такие заколки? Давай купим и больной девочке поможем?“ Я себя очень взрослой чувствовала, когда дети выбирали что-нибудь. И все говорили, что я молодец»

«А под конец вечера ко мне подошла другая старушка. Очень бедная, со старой сумочкой. Такие бабушки из плохой, отдельно отложенной морковки себе долго-долго что-нибудь выбирают. Она подошла ко мне, послушала, потом долго что-то считала на руке, дала мне 12 рублей и сказала: „Помоги детям“. И ушла. А я ещё долго думала об этой бабушке и плакала»

«- Ну, сходила разок и больше не ходи, зайчик! Не твое это дело, — нежно проворковала дальняя родственница, которая гостила у нас в те дни.

— Кошмар! Соня на рынке милостыню просит! — перепуганно сообщила родным наша бесконечно добрая, но старорежимно воспитанная прабабушка.

— Вы бы не разрешали Соне торговать. Ребенок... Не случилось бы чего! — неопределенно предостерегли соседки.

.....

„Вы угробите ребенка! Ее продадут в рабство! Она пойдет по кривой дорожке и вырастет человеком без будущего!“ — пугали меня ее учителя. Сейчас девчонке 23 года и это счастливая, сильная, яркая, самостоятельная личность»

«Короче, чтобы поверить, что добрых вокруг очень много, нужно самому стать добрым

«Я знаю, что многие взрослые ругаются. Но это мой выбор. Я САМА это придумала и трачу на это СВОЙ выходной. Странные взрослые. Они же понимают, что когда я валяю серьги, то развиваю мелкую моторику рук. А когда я помогаю больным детям, то развиваю „мелкую моторику души“!»

Собственно, сама история в подробностях: http://www.kp.ru/daily/26023/2942471/

Вместо вывески
Official
anatolydenisov
Меня зовут Анатолий Денисов, я:

  • Отец (стаж - 5 лет) и муж (стаж - иногда кажется, что всю жизнь).

  • Главный редактор CMS Magazine & "Рейтинг Рунета" (стаж - 6 лет).

  • Технический директор Агентства "Бизнес Реклама" (стаж - 9 лет)


Кто вдохновляет вас больше всего?
Official
anatolydenisov
Сегодня вопрос дня на Fromspring - "Кто больше всего вдохновляет вас?". Это один из немногих вопросов, на который я могу ответить не задумываясь - это мой отец. 

... Ему с самого детства хотелось быть военным. Там, где он родился, никаких военных училищ не было, и он в 14 (кажется) лет поехал в Москву, где у него не было никаких родственников. В училище в казарме мест не было - он соврал, сказав, что родственники есть. В итоге 2 месяца "жил" в шкафах. И так бы жил еще неизвестно сколько, если бы однажды не проспал начало занятий, и его не нашел кто-то из преподавателей. Учился он на отлично, и поэтому после строго выговора получил таки место в казарме. Он никогда ничего не просил - добивался всего сам.

... Он понимал и мог объяснить "физику вещей". Он знал очень много, мог разобраться в чем угодно - и потом объяснить это самым простым языком. 

... В 90-е, когда военные пенсионеры (а к началу 90-х он уже был на пенсии) оказались в тяжелейшем положении (пенсию не платили месяцами), он вместе с мамой не опустил руки, а смог перестроиться так, что почти стал совладельцем одного из крупных московских кооперативов (и не стал только из-за того, что всегда любил делать, а не руководить).

... Он был фантастически многогранным. Кандидат наук, полковник, "свой человек" в любой компании, садовод, строитель... Во всем, чем он начинал заниматься, он достигал мастерства. 

... Он воспитывал не воспитывая. Мне никогда не читали нотаций, не проводили воспитательных бесед. Своим примером, своим вниманием он сделал из меня, надеюсь, не самого плохого человека.

Отец, единственное, по-настоящему плохое в тебе - то, что ты ушел так рано. Я о стольком не успел тебя спросить, ты не увидел внука, который очень похож на тебя.... Мне повезло в том, что я "поздний ребенок", и ты мог проводить со мной много времени, но как же мне не повезло в том, что я "поздний ребенок" - двадцати одного года было катастрофически мало для нас с тобой.

Если спросить меня, чего я хочу в жизни, я тоже отвечу не задумываясь: что бы мой сын мог гордится мной так, как я его дедом. 
Tags:

Мы имеем сервис, который сами заслуживаем
Official
anatolydenisov
(еще о наболевшем)
Сначала - небольшое отступление. У нас принято ругать отечественный сервис. Даже фраза есть - "Страшен русский сервис - бессмысленный и беспощадный". И это вполне обоснованно. В то же время, принято восхищаться сервисом "у них". И еще мы смеемся над тем, как американцы любят судиться (особенно с производителями товаров - после того как, например, высушат собаку в микроволновке и т.д. - есть целые сборники).

Три небольших истории.

История месячной давности. Стою в Сбербанке что-бы что-то оплатить. В очереди - человек 20. Половина окон не работает - что-то сломалось, сотрудники имитируют деятельность, но как-то вяло. Все терпеливо стоят - никто не уходит и не возмущается. Вдруг стоящая за мной женщина по сотовому звонит куда-то и достаточно громко описывает сложившуюся ситуацию (звонит, как впоследствии оказалось, в центральную приемную этого самого Сбербанка). Буквально через 5 минут все починено, работают все окна. Но самое интересное - другое: по лицам и шепоту стоящих в очереди явно видно, что большинство относится к позвонившей скорее с осуждением

История вторая, позавчерашняя. Знакомая рассказала, что почти каждый день покупает в одной и той же палатке овощи и фрукты, ее там лично знают, и, при этом, почти всегда обвешивают.
И история третья (куда же без третьей). Сегодняшняя. Очень похожая на первую, только в других декорациях: автобус за город, в автобусе нет кондиционера, а все окна наглухо закрыты; звонок в диспетчерскую; те же осуждающие лица пассажиров.

Все эти истории, как мне кажется, объясняет вот что:
  • В силу воспитания и менталитета вообще, многие из нас любую публичную критику воспринимает как ябедничество с соответствующим к этому отношением (это справедливо и в отношении меня). "У людей же что-то сломалось, они что-то чинят.. С кем не бывает? Зачем же на них жаловаться, мы постоим, подождем..". "А кому сейчас легко? Везде жарко.. Ничего, потерпим еще полчаса в пробке, водителю-то еще хуже, он весь день в такой парилке, зачем жаловаться...".
  • Мы (опять же, большинство) "едим то, что нам дают" (можно сказать грубее). "Обвешивает? Ну ладно, это же не так много.. Зато до следующей палатки идти несколько минут, да и выбор у этих больше...". 
В силу всего этого, те, кто за наши же деньги отнимают наше время/портят настроение/вредят здоровью, не имеют обратной связи, и наглеют все больше и больше.

Что делать? Хоть что-то изменить в себе, а не ждать манны небесной (это все я отношу и к себе). Пока мы сами не заставим уважать себя (перестав ходить туда, где нас обманывают; сообщив туда, куда надо; в конце концов, обратиться в суд), мы будем заслуживать то, что получаем. 

Ведомости такие Ведомости
Official
anatolydenisov
Читаю эту газету (во всех ее проявлениях - печатных и электронных) уже 10 лет, почти непрерывно. И все бы хорошо, но постоянно возрастающее количество нелепых ошибок/опечаток на один номер (при не менее непрерывно растущей стоимости печатной версии) меня все большие и больше расстраивает. Конкретно сегодняшний номер, статья "Готовьте миллиарды". Таблица из всего нескольких ячеек, в которой они умудрились сделать 2 ошибки:

Это становится похоже на анекдот про ошибки в слове "корова". Если они делают такие ляпы, то я уже не знаю, можно ли доверять их расчетам (а они честно признаются в том, что это именно их расчеты).

Я бы не стал на этом заострять свое внимание, но это именно тенденция. Если 5-7 лет назад я находил в номере 1-2 ошибки (особенно "Ведомости" любят путать миллионы с миллиардами и т.д.), то теперь их в разы больше. 

Обидно, что таким образом они (вместе с теми же телеканалами) делают нормой то, что нормой быть не должно.

Движение "Россия - без жестокости к детям"
Official
anatolydenisov
К сожалению, наше общество таково, что чтобы донести эту очевидную мысль, нужно организовывать целое движение (http://www.ya-roditel.ru/).

Вступил (http://www.ya-roditel.ru/join/personal/form/). Если это поможет хотя бы одному ребенку, оно того стоит.

P.S. На этом сайте есть достаточно интересный тест: http://www.ya-roditel.ru/parents/tests/test-roditelyam.php. Мой результат:

Вы достаточно ответственный родитель. Вы ставите перед собой важные вопросы о воспитании. И, безусловно, стараетесь сделать ваше взаимодействие наиболее эффективным. Однако ваши воспитательные подходы оказываются результативными не всегда.Эти трудности могут быть связаны с недостаточным знанием особенностей психологии ребенка, различными стереотипами, идущими из собственной родительской семьи, и другими причинами. Для того, чтобы ваше общение с ребенком и воспитание были более эффективными, вам имеет смысл проанализировать собственные методы воспитания, подробнее разобраться с особенностями вашего ребенка, возможно, почитав публикации и книги для родителей.

Существуют некоторые моменты в вашем взаимодействии с ребенком, на которые вам стоит обратить внимание

Вам бывает сложно разглядеть и объективно оценить индивидуальные особенности и склонности вашего ребенка. Поэтому вы часто судите о них, исходя из сравнений с другими детьми либо какими-то шаблонами и нормами. Для эффективного воспитания и взаимодействия очень важно научиться понимать своего ребенка, объективно оценивать его ресурсы, ограничения, предпочтения.

Ребенок для вас — главная ценность. С одной стороны, в этом нет ничего плохого. Но часто, когда ребенок становится единоличным центром семьи, это приводит к разным не самым благоприятным последствиям. В некоторых случаях это несамостоятельность, инфантильность ребенка, а иногда и завышенная, неадекватная самооценка. Часто ребенок при таком типе воспитания, вырастая, начинает чувствовать повышенную ответственность за судьбу родителей, считая, что их счастье зависит полностью от него.

P.P.S. При в целом хорошей реализации есть некоторые странности в форме регистрации. А именно, этот пункт:

Если мне это и в голову не приходило, что я должен делать? Немного напоминает парадокс, которым Карлсон поставил в тупик Фрекен Бок: "Ответьте на вопрос (только да или нет) - вы перестали пить коняк по утрам?".

CMS Magazine сегодня исполнилось 3 года
Official
anatolydenisov
Начиналось все примерно так: http://bit.ly/9HndsA. А теперь на самом CMS Magazine в разы больше разделов + появилось 2 "дочерних" проекта (http://www.ratingruneta.ru, http://www.webindicator.ru).

Большое спасибо всем: участникам проекта (без них его бы просто не было), партнерам (без них не было бы такого роста) и посетителям.

Современные друзья
Official
anatolydenisov
Tags:

?

Log in

No account? Create an account